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Centro de ayuda

Tú preguntas, nosotros respondemos

A continuación encontrarás una lista de preguntas que varios de nuestros clientes nos han enviado. Si tienes alguna pregunta revisa la lista antes de contactarnos. Si no encuentras la respuesta que buscas, contáctanos directamente y alguien de nuestro equipo te ayudará.

¿Cuentan con envíos nacionales e internacionales?

Actualmente, solo ofrecemos envíos dentro del territorio Mexicano. Los costos de envío serán asumidos por el cliente y se calcularán al finalizar la compra. Lamentamos no poder realizar envíos internacionales en este momento, pero estamos trabajando para ofrecer esta opción en el futuro. Gracias por su comprensión.

¿Cuentan con algún programa de referidos?

Programa de Referidos de MIRECU

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Estamos encantados de anunciar nuestro Programa de Referidos en MIRECU. Agradecemos tu confianza y queremos recompensarte por ayudarnos a crecer. Aquí tienes todos los detalles sobre cómo funciona nuestro programa y los beneficios que ofrecemos:

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Cómo Funciona:

  1. Regístrate en el Programa: Crea un perfil a través de nuestro sitio web o contactando a nuestro equipo de atención al cliente.

  2. Comparte Tu Código de Referido: Una vez registrado, recibirás un código de referido único que podrás compartir con amigos, familiares o colegas interesados en nuestros servicios.

  3. Refiere y Gana: Cuando alguien utiliza tu código de referido al contratar nuestros servicios, ambos recibirán beneficios exclusivos.

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Beneficios para los Referidos:

  • Descuento de Bienvenida: Los nuevos clientes que utilicen un código de referido recibirán un 8% de descuento en su primera compra o servicio.

 

Beneficios para Quienes Refieren:

  • Descuento en Servicios: Por cada nuevo cliente que se registre utilizando tu código de referido y compre o contrate nuestro servicio por primera vez, recibirás un 15% de descuento en tu próxima compra o servicio.

  • Bonos Acumulables: Acumula referidos y gana bonos adicionales por cada 5 referidos exitosos. Estos bonos pueden ser descuentos mayores, servicios gratuitos o productos exclusivos.

  • Reconocimiento Especial: Los clientes que refieran a 10 o más nuevos clientes recibirán un reconocimiento especial en nuestro sitio web y redes sociales, así como una insignia de Cliente Embajador.

 

Como Cliente Embajador, recibirás los siguientes beneficios exclusivos:

  • Descuento del 20% en todas tus futuras compras o servicios.

  • Acceso prioritario a nuevos productos y servicios.

  • Prioridad en Atención: tendrán acceso prioritario a nuestro equipo de atención al cliente para una experiencia aún más rápida y personalizada.

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Términos y Condiciones:

  • El descuento para nuevos clientes es aplicable solo en su primera compra o servicio.

  • Los descuentos y bonos para quienes refieren se aplicarán en futuras compras o servicios y no son transferibles.

  • El programa de referidos es válido únicamente para servicios contratados directamente con MIRECU.

  • MIRECU se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa en cualquier momento.

 

¿Tienes Preguntas?

Si tienes alguna duda sobre nuestro Programa de Referidos o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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